Derzeit liefern wir Maschinen in ganz Europa. EU, EWR, EFTA.
Wie versenden Sie?
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten variieren je nach Standort und Bestellumfang. In der Regel ist es umso günstiger, je näher Sie an den Niederlanden sind.
LightBurn
Welche Lizenz ist in meiner Maschine enthalten?
Da FabCreator-Maschinen eine Vielzahl von Steuerungen verwenden, erhalten Sie den Lizenzschlüssel je nach Steuerungstyp. Der typischste ist der DSP-Lizenzschlüssel.
Wie lange gilt meine Lizenz?
Ihr Lizenzschlüssel hält ewig! Sie erhalten jedoch nur für die ersten 365 Tage nach der Erstaktivierung Updates.
Wie erneuere ich meine LightBurn-Lizenz?
Um Ihren Lizenzschlüssel zu erneuern, gehen Sie zur LightBurns-Website und befolgen Sie die Erneuerungsanweisungen im Store. Hier erneuern
Garantie
Wie lange ist die Garantie?
Alle Produkte haben eine 2-jährige Garantie auf die Maschine, ausgenommen Verbrauchsmaterialien. Die Laserröhrengarantie beträgt 6 Monate mit passivem Kühler, 12 Monate mit aktivem Kühler-Upgrade.
Warum ist die Laserröhre Verbrauchsmaterial?
CO2-Laser haben eine begrenzte Lebensdauer, wie eine Halogenlampe halten sie nicht ewig.
Die Unterstützung
Wie kann ich Sie kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten?
Wir haben verschiedene Möglichkeiten der Kontaktaufnahme.
Wann sollten Sie den Support kontaktieren?
Wann immer Sie eine Frage zu Lasern haben :D
Zahlung
Welche Art von Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen per Ideal, Kreditkarten oder Banküberweisung. Bei der Bestellung über einen Automaten ist die direkte Banküberweisung die bevorzugte Methode.
Was ist Ihre Zahlungsfrist?
Da FabCreator-Maschinen auf Bestellung gefertigt werden, sollte die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig erfolgen.
